ছাত্র জনতা ও যাত্রীরা অভিযোগ তুলে ধরে বলেন, পুরাতন আর এবড়ো থেবড়ো বাস দিয়ে আর কত দিন চালাবে কর্তৃপক্ষ এই বিআরটিসি বাসটিতে যে কোন মহুত্বে ঘটতে পারে দূর্ঘটনা প্রায় দেখা যায় গাড়িটি হয়  রাস্তার ধারে অথবা গ্যারেজে মেরামত করাচ্ছে।গতকাল রাস্তায় চাকা বাষ্ট হয়েছে। ইঞ্জিন খুব দুর্বল,একটু লোড পড়লেই রাস্তায় থেমে যায়। এতে করে ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে যাত্রীদের। সকাল ৭ টার গাড়িতে যে সমস্ত যাত্রীরা চলাচল করে তাদের প্রায় হয়তো অফিসের কাজে চিকিৎসা বা চাকুরী যারা করে তারাই মূলত সকাল ৭ টায় বিআরটিসি বাসে চলাচল করেন এই বাসটি তাদের ভরসা। ইঞ্জিন ও সার্ভিস ভালো না হওয়ার কারণে দিন দিন যাত্রী কমে যাচ্ছে।

যাত্রী সুমন অভিযোগ করে বলেন, এসব গাড়ী বিভিন্ন রুটে মাঝে মধ্যেই যাত্রী নিয়ে বিকল হয়ে পড়ে থাকে। মাঝ রাস্তায় যাত্রী নামিয়ে দিয়ে অন্য গাড়িতে পাঠায় সময় মতো গন্তব্য স্থলে পৌঁছাতে পারিনা। যদি ঈদের আগে একটি ভালো গাড়ি এই লাইনে দেয় তাহলে আমাদের জন্যে ভালো হবে।

বিআরটিসি বাসের সাব- ডিপোর সেলিম রেজার সাথে কথা হলে তিনি জানান, আজকের মতো বাসটি ছাড়ার ব্যবস্থা করেন আমরা ওই রোডে একটা ভালো গাড়ি দিব আমি আমাদের বগুড়া ডিপো এর ম্যানেজারের সাথে কথা বলেছি,যেহেতু দীর্ঘ দিন নতুন বাস সরবরাহ না থাকায় আমরা নতুন বাস দিতে পারতেছিনা।যদি সম্ভব হয় দ্রুত আমরা একটি ভালো বাস ওই লাইনে দিব।